需求工程:加强监理,规避风险(转载)
说明:本文及后续内容均转载自《中国信息化》杂志总第79期，请大家注意版权。
需求工程：加强监理，规避风险
需求工程是信息工程的关键环节，需求工程仍然是信息工程的薄弱环节，需求变更及其连锁反应是对项目质量、进度乃至合同履行影响最大的风险因素。
目前，需求工程中有关于领域模型、问题理解、需求获取等的研究还处于起步阶段，需求工程还有很长的路要走。
认识需求工程的复杂性
需求工程是指应用已经证实有效的原理、方法，通过合适的工具和记号，系统地描述待开发系统及其行为特征和相关约束。需求工程是项目进程的第一步，是后续工作的基础。需求阶段的误差在后续工作中会不断放大，因此避免需求的瑕疵是项目的最重要工作之一。
我们也应该看到，需求工程有着其自身的复杂性。
首先，需求工程存在项目的时效性与需求发掘的渐进性间的矛盾。需求工程首先表现为随着信息工程建设认识不断深化的过程，是一个渐进性的循环往复的过程。因此需求工程一般持续时间较长。但由于项目合同工期的制约，因此需求工程受明效性限制较大。同时，用户的需求可能存在内在矛盾及多用户要求的潜在冲突，这种矛盾和冲突通过需要分析才能够发现。
需求工程的复杂性还表现为应用领域多样性以及需求的多层次。信息技术属于基础性的应用技术，具有很高的行业渗透性，信息技术和各个门类的应用相结合才能发挥其巨大潜力。
在实际工作中，相当的系统集成商仍然不能正确处理需求工程实际问题。用户方对需求工程的不正确方法与态度更是比比皆是。这其中虽有认识方面的问题，但更多地暴露了诸多现行信息工程建设机制的问题。例如合同双方地位的实际不平等、需要发掘的不同时机有不同的利益关系等。
（待续） 本文出自 51CTO.COM技术博客 |
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